W świecie zarządzania, gdzie zmiany są jedyną stałą, kluczowe znaczenie ma nie tylko bieżąca efektywność operacyjna, ale również strategiczne planowanie przyszłości. Planujemy wiele obszarów, budżety, koszty, właściwe wartości produktów. To właśnie tutaj pojawia się pytanie do każdego dyrektora i kierownika: czy dbasz o ławkę rezerwowych? Mówiąc prościej, czy masz przygotowanych następców na kluczowe stanowiska w swoim zespole?
Dlaczego należy dbać o następców na każde stanowisko?
Pewnie nie raz martwiłeś się, gdy któryś z Twoich kluczowych pracowników odchodził bez ostrzeżenia. W głowie pojawiają się pytania: I co teraz? Muszę szybko kogoś znaleźć, a nie jest łatwo na rynku, rekrutacja trwa, szkolenie trwa, to wszystko kosztuje czas i energię.
Zabezpieczenie stanowisk jest nie tylko kwestią ciągłości biznesowej, ale także elementem budującym stabilność i zaufanie wśród wszystkich pracowników. Pozwala to na płynne przekazywanie wiedzy i kompetencji, minimalizując ryzyko związane z nagłymi zmianami. Dodatkowo rozwój następców motywuje i angażuje zespół, pokazując, że organizacja inwestuje w ich przyszłość.
Arsène Wenger
„W futbolu, jak w szachach, musisz myśleć kilka ruchów do przodu i mieć plan B, C, D… Twoja ławka rezerwowych jest kluczem do elastyczności taktycznej w trakcie meczu.”
Co oznacza zabezpieczenie stanowisk?
Na każdym sklepie, w każdej firmie są określone role, stanowiska. To pod te określone zadania, konieczne umiejętności czy niezbędne cechy szukamy pracowników. Pracownicy przychodzą, awansują, przechodzą na inne stanowiska lub odchodzą z firmy, ale zestaw oczekiwań co do danego stanowiska zostaje. Mając taki zestaw oczekiwań, możemy przeszukiwać naszą organizację, by znaleźć kandydatów, którzy po odpowiednim przygotowaniu mogą zająć stanowisko, na jakie ich przygotowywaliśmy.
Jak typować kandydatów na zastępstwa?
Wybór odpowiednich osób do roli następców wymaga przemyślanej strategii. Pierwszym krokiem jest identyfikacja kluczowych stanowisk, które wymagają zabezpieczenia. Są to najczęściej osoby, które przynoszą największe wartości dla firmy, odpowiadają za kluczowe obszary.
Następnie, warto ocenić potencjalnych kandydatów pod kątem ich obecnych osiągnięć, kompetencji, aspiracji, a także gotowości do rozwoju. Skuteczne narzędzia to m.in. ocena 360 stopni, analiza potencjału czy systematyczne rozmowy. Ważne, aby proces był transparentny i opierał się na obiektywnych kryteriach.
Gdyby to zawrzeć do jednego zdania, to powiedziałbym, że jest to osoba, która ma kwalifikacje najbliższe do roli, jaką miałaby pełnić.
Jak pracować z kandydatami, jak ich przygotować do tej roli?
Przygotowanie następców to proces, który wymaga czasu, zaangażowania i odpowiednich narzędzi. W tym procesie ważne, by podnosić wszystkie kompetencje potrzebne do pełnienia roli. Całość powinna być precyzyjnie zaplanowana.
Kluczowe elementy to:
- Mentoring i coaching, połączenie wsparcia ze strony doświadczonych liderów z zewnętrznym coachingiem może znacząco przyspieszyć rozwój kompetencji.
- Szkolenia i rozwój, dostosowane do indywidualnych potrzeb programy rozwojowe, które pomogą wypełnić luki w kompetencjach.
- Projekty rozwojowe, praca nad rzeczywistymi projektami i zadania wykraczające poza bieżące obowiązki pozwolą na zdobycie praktycznego doświadczenia.
- Feedback, regularna, konstruktywna informacja zwrotna jest niezbędna do rozwoju i doskonalenia.
Ogólnie powinno to być jedno z kluczowych zadań dla lidera. Który powinien poświęcić dużo swojego czasu na rozmowy. To inwestycja w przyszłość.
Podsumowanie.
Tak, dbanie o ławkę rezerwowych to inwestycja w przyszłość firmy. Nie tylko zabezpiecza ona przed niespodziewanymi wyzwaniami, ale również buduje kulturę wzajemnego wsparcia, rozwoju i ciągłego doskonalenia. Jako dyrektor czy kierownik, masz nie tylko możliwość, ale i obowiązek dbać o rozwój swoich pracowników. Pamiętaj, że zespół przygotowany na wszelkie zmiany to zespół, który jest trwałym fundamentem sukcesu każdej organizacji.
Gdy następnym razem będzie odchodził, któryś z kluczowych pracowników, Ty i Twój zespół będziecie gotowi na taką zmianę. To powinien być aktywny, stały, żywy proces.
Spodobał Ci się mój tekst, zapraszam po więcej na profil Linkedin oraz do moich pozostałych tekstów na tym blogu
