Visual merchandising (VM) to jeden z najważniejszych elementów wpływających na wyniki sprzedaży w handlu stacjonarnym. To nie tylko sposób prezentacji towaru, ale przede wszystkim narzędzie komunikacji marki z klientem. Dobrze zaplanowany VM potrafi zatrzymać wzrok, zainspirować do… Przeczytaj "Jak przygotować zespół do codziennej pracy z ekspozycją (VM)?"
Wrzesień to jeden z najważniejszych miesięcy w kalendarzu handlowym. Po spokojniejszym, wakacyjnym okresie sklepy stacjonarne znów zaczynają tętnić życiem. To czas, w którym spotykają się aż trzy duże momenty zakupowe: Każdy z tych „powrotów” generuje ruch w… Przeczytaj "Wrzesień w retailu"
W świecie handlu detalicznego, cele sprzedażowe są jak kompas – wyznaczają kierunek, mobilizują zespół i pozwalają mierzyć postępy. Ale jak każdy kompas – musi być właściwie skalibrowany tak cele muszą być odpowiednio zbudowane. Inaczej prowadzą do odwrotnych… Przeczytaj "Jak nierealne cele sprzedażowe wpływają na zespół sprzedawców i osiągany wynik"
Łatwa rekrutacja, kosztowne konsekwencje. Każdy menedżer ma na koncie porażki. Różnica polega na tym, co z nimi zrobi. Dziś o sytuacji, która nauczyła mnie więcej niż niejedno szkolenie. Standardowa sytuacja przy otwarciu nowego punktu, rekrutacja składu menedżerskiego.… Przeczytaj "Porażki menedżerskie, które uczą #1"
W czasie wyprzedaży niemal każdy sklep zamienia się w przestrzeń pełną czerwieni. Plakaty, metki, banery, standy, a czasem nawet całe witryny krzyczą do klientów jednym tonem – „PROMOCJA!”. Ale dlaczego właśnie czerwień? To nie tylko estetyczny wybór,… Przeczytaj "Czerwień, która sprzedaje – o sile koloru w retailu"
Okres „Sale”, czyli wyprzedaż, to z jednej strony szansa na dynamiczny wzrost sprzedaży, a z drugiej – czas, w którym łatwo popełnić błędy prowadzące do utraty marży i osłabienia wizerunku sklepu. W gąszczu przecen, zmieniających się ekspozycji… Przeczytaj "Letnia wyprzedaż, o czym pamiętać?"
Jak rozwiązać konflikt w zespole, który wpływa na cały zespół? A co zrobić Kiedy empatia nie wystarcza – o konieczności formalnych działań w konflikcie pracowniczym. Prawdopodobnie każdy lider, kierownik spotkał się z taką sytuacją. Konflikty w zespole… Przeczytaj "Konflikt w zespole"
Zanim nadejdzie gorączka przecen, sklepy mają kluczowe 1–2 tygodnie, które mogą zdecydować o rentowności sezonu. To czas, w którym klienci często już „czekają” na wyprzedaż, ale… mogą jeszcze kupić produkt w pierwszej cenie. Pod jednym warunkiem: muszą… Przeczytaj "Co zrobić, by zmaksymalizować sprzedaż, zanim nadejdzie wyprzedaż?"
Książka „Dawaj i Bierz” Adama Granta, to tak naprawdę analiza różnych systemów interakcji między ludźmi. Grant opisuje konkretne historie z życia wielu osób i analizuje, jaki wpływ miała na ich losy ich skłonność do dawania lub brania.… Przeczytaj "„Dawaj i bierz” książka Adama Granta"
Praca aktywnego zespołu sprzedażowego w okresie dużego ruchu w sklepie – jakie są klucze do sukcesu? Wiele razy w ciągu roku w przestrzeniach galerii handlowych występują okresy dużego ruchu w sklepach. Okolice świąt, długich weekendów, sezon wakacyjny… Przeczytaj "Duży ruch – recepta na sukces"